Tin UEF

UEF tổ chức tập huấn kỹ năng chăm sóc sinh viên

25/11/2016

Nhằm nâng cao hơn nữa công tác phục vụ sinh viên, vừa qua, Trường Đại học Kinh tế - Tài chính thành phố Hồ Chí Minh (UEF) đã tổ chức khóa học về Kỹ năng chăm sóc sinh viên cho các Cán bộ - Giảng viên – Nhân viên toàn trường.
Đến với chương trình tập huấn cùng sự trao đổi, sẻ chia của Thạc sĩ tâm lý Tô Nhi A, các thầy cô có dịp nắm bắt sâu hơn những khái niệm, công cụ và các bước cần thiết để phục vụ sinh viên trong môi trường quốc tế hiện đại, chuyên nghiệp như thế nào. Đồng thời xây dựng thái độ tích cực trong việc nắm bắt tâm lý cũng như các kỹ năng giao tiếp, lắng nghe khi tiếp xúc với sinh viên.

Cán bộ - Giảng viên – Nhân viên UEF đã lĩnh hội thêm những kỹ năng chăm sóc sinh viên hiệu quả trong môi trường giáo dục quốc tế

Trong khuôn khổ chương trình tập huấn, các thầy cô còn được trang bị, bồi dưỡng, nâng cao những kỹ năng xử lý vấn đề, tình huống xảy ra trong công việc. Bên cạnh đó, việc thảo luận về nhu cầu của sinh viên dựa theo tháp nhu cầu Maslow đã giúp các thầy cô có cái nhìn rõ nét hơn về đặc trưng tâm lý, tình cảm, nguyện vọng của sinh viên.

Mạnh dạn chia sẻ những kinh nghiệm, ý kiến của bản thân trong việc giao tiếp với sinh viên

Phần làm việc nhóm tạo không khí sôi nổi và góp phần gắn kết các thành viên trong “đại gia đình” UEF

Đặc biệt, thông qua bài kiểm tra trắc nghiệm, mỗi cá nhân còn có thể tự đánh giá bản thân, điều tiết những phản ứng tâm lý và lựa chọn cho mình được những đồng nghiệp phối hợp ăn ý trong công việc.

Thầy Ngô Cao Cường – Phó Hiệu trưởng Nhà trường và Chuyên gia tâm lý Tô Nhi A trao chứng chỉ cho các thầy cô tham gia khóa học

Cô Tô Nhi A nhận bó hoa tươi thắm từ thầy Ngô Cao Cường - Phó Hiệu trưởng Nhà trường
Các học viên cùng ghi lại khoảnh khắc ý nghĩa sau khi kết thúc khóa học

Theo chuyên gia tâm lý, ngoài kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng chăm sóc sinh viên là một trong những yêu cầu quan trọng, thiết yếu trong môi trường giáo dục. Do đó, chủ trương chung của UEF là thường xuyên tổ chức nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ dành cho Cán bộ - Giảng viên – Nhân viên, có thể kể đến một số chương trình như “How to survive in working office”, “Kỹ năng hình thành giá trị và nâng cao hiệu quả giao tiếp trong môi trường giáo dục đại học hiện đại”... nhằm định hướng, hoàn thiện hơn quá trính chăm sóc, phục vụ sinh viên. Đây cũng là dịp để các thành viên của UEF thuộc Phòng, Khoa, Viện, Trung tâm tăng cường gắn kết, giao lưu, cùng phấn đấu vì những thế hệ sinh viên giỏi chuyên môn, vững kỹ năng và vì một UEF phát triển bền vững.

Tin: Quỳnh Anh, Ảnh: Nguyên Võ