ILA là một trong những tổ chức giáo dục hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các chương trình đào tạo tiếng Anh chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế. Với hệ thống trung tâm trải dài khắp cả nước, ILA không ngừng tìm kiếm những ứng viên tài năng để đồng hành cùng sự phát triển của tổ chức.
.png)
VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG
1. Admission Officer
2. Educational Planner
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Các trung tâm ILA trên toàn quốc.
YÊU CẦU
- Admission Officer
- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên chuyên ngành tiếng Anh hoặc giáo dục).
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc hành chính tại công ty nước ngoài.
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt (tối thiểu Intermediate 4).
- Thành thạo tin học văn phòng (MS Office).
- Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và chịu trách nhiệm công việc.
- Có thể làm việc theo ca.
- Educational Planner
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Thành thạo tiếng Việt; tiếng Anh tốt là một lợi thế.
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần chủ động.
- Ngoại hình chuyên nghiệp, phong thái tự tin.
- Có thể làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Admission Officer
- Lên kế hoạch tái tuyển sinh hàng tuần.
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho học viên và phụ huynh.
- Quản lý việc thanh toán học phí, đảm bảo quy trình tài chính chính xác.
- Chăm sóc khách hàng, xử lý phản hồi và khiếu nại.
- Hỗ trợ giáo viên và trợ giảng trong công tác giảng dạy.
- Quản lý lớp học, tài liệu giảng dạy và chứng chỉ khóa học.
- Giám sát cơ sở vật chất, kiểm kê kho và đảm bảo trung tâm hoạt động trơn tru.
- Educational Planner
- Tư vấn các chương trình học, hỗ trợ học viên và phụ huynh chọn khóa học phù hợp.
- Thực hiện telesales, hỗ trợ các sự kiện tuyển sinh.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng để tăng tỷ lệ giữ chân học viên.
- Quản lý danh sách khách hàng tiềm năng, báo cáo tiến độ cho cấp trên.
- Đạt chỉ tiêu tuyển sinh hàng tháng, đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của ILA.
QUYỀN LỢI
- Mức lương hấp dẫn, thưởng theo năng lực và hiệu suất làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và nghiệp vụ.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội làm việc với đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Người liên hệ: Mr./Ms.Chung Ngô (Human Resources Department)
- Địa chỉ: The Crest Residence, Khu đô thị Metropole Thủ Thiêm, 15 Trần Bạch Đằng, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức.
- Email: chung.ngo@ilavietnam.edu.vn