E-Guardian Việt Nam là công ty 100% vốn Nhật Bản, trực thuộc tập đoàn E-Guardian Inc. – doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo mật, chăm sóc khách hàng, quản lý nội dung số tại Nhật Bản. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, E-Guardian Việt Nam luôn chào đón các bạn trẻ năng động, cầu tiến và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế.
.png)
VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: Thực tập sinh Tiếng Nhật ngành Dịch vụ chăm sóc khách hàng (Japanese Web Support Staff)
SỐ LƯỢNG: 10
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 8, Tòa nhà Akuruhi Tower, 124 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
YÊU CẦU
- Chứng chỉ tiếng Nhật N3.
- Chịu khó, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Chủ nhật (8:00-17:00), 1 tuần 5 buổi, từ thứ hai đến chủ nhật, được nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Kiểm duyệt bài đăng, bình luận trên các trang mạng xã hội, web tiếng Nhật.
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng qua các kênh trực tuyến (email, chat, mạng xã hội, v.v.) cho khách hàng Nhật Bản.
- Phiên dịch, hỗ trợ ngôn ngữ Nhật - Việt trong các tình huống giao tiếp nội bộ hoặc với khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
- Được đào tạo về quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn Nhật Bản, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
QUYỀN LỢI
- Mức trợ cấp thực tập hấp dẫn 7tr/ tháng.
- Được training và đào tạo nghiệp vụ.
- Có mộc thực tập sau quá trình thực tập.
- Phù hợp cho bạn sinh viên nào định hướng làm ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng Nhật
- Cọ xát với môi trường tiếng Nhật hàng ngày, nâng cao kỹ năng đọc hiểu, từ vựng, Kanji tiếng Nhật.
- Trợ cấp phí gửi xe tháng.
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
- Gửi CV tiếng Nhật hoặc tiếng Việt về email recruit@e-guardian.vn
- Tiêu đề email: [Thực tập sinh Nhật Bản]_Họ và tên
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Người liên hệ: Ms. Hoàng Vũ Tú Diễm - HR/GA Manager
- Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Akuruhi Tower, 124 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại công ty: (028) 22-050-300 - Số di động: 077-333-8281
- Email: hoangvutudiem@e-guardian.co.jp