Với mong muốn tăng cường và thực tế hóa nguồn kiến thức gắn với ngành học, UEF thường xuyên mời các chuyên gia đầu ngành đến chia sẻ, báo cáo chuyên đề làm hành trang khởi nghiệp cho các bạn sinh viên.
Chiều ngày 18/12, Khoa Kinh tế UEF đã tổ chức buổi hội thảo chuyên đề “Xây dựng tiêu chí đánh giá theo MBO và KPIs” dành cho sinh viên học môn Quản trị thành tích với sự đồng hành của diễn giả Phan Thanh Bình – MBA, FLMI, Auditor, Giám đốc Công ty Đào tạo và Tư vấn Trí tuệ Việt.
Với hơn 29 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý doanh nghiệp và tư vấn hợp tác quốc tế, ISO 9001: 2015, từng đảm nhận nhiều chức vụ quan trọng ở các công ty và tập đoàn lớn, diễn giả Thanh Bình đã mang đến nhiều thông tin hữu ích cho sinh viên UEF. Hai nội dung chính được ông chia sẻ tại buổi chuyên đề là: Tìm hiểu về quản lý kết quả công việc nhân viên; Xây dựng tiêu chí và tiêu chẩn đánh giá theo MBO và KPIs.
Diễn giả Thanh Bình cung cấp nhiều thông tin bổ ích cho sinh viên UEF
Tại buổi hội thảo, diễn giả nhấn mạnh vào việc phân tích các vấn đề liên quan đến khâu xây dựng và đánh giá tiêu chí: “Khâu xây dựng tiêu chí đánh giá là khâu khó nhất và đặc biệt quan trọng để xác định được kết quả”. Ngoài ra, ông còn cung cấp thêm nhiều kiến thức nền tảng bổ trợ cho quá trình xây dựng tiêu chí như: phân biệt các công cụ đánh giá, xây dựng chiến lược kinh doanh, xây dựng hệ thống quản lý, xây dựng sơ đồ tổ chức, lập phương án xác nhập và tái cấu trúc công ty,…
Diễn giả còn chia sẻ thêm một trong những “nguyên tắc vàng” trong khâu quản lý thành tích là phải song hành với đánh giá chuẩn mực hành vi nhân viên với phương châm "4C” - “Cười - Chào - Chăm Sóc - Cảm Ơn”. Đây cũng là mô hình được áp dụng ở hầu hết các tập đoàn, công ty danh tiếng trong lĩnh vực dịch vụ - chăm sóc khách hàng.
Đại diện Khoa Kinh tế gửi thư cảm ơn đến diễn giả Phan Thanh Bình
Sau phần trao đổi thông tin, các thắc mắc từ sinh viên UEF gửi đến diễn giả đều được trả lời xác đáng và chi tiết.
Từ nội dung chia sẻ và tương tác tích cực này, sinh viên UEF chắc chắn đã có cái nhìn rõ nét hơn về phương pháp xây dựng tiêu chí và đánh giá tiêu chuẩn. Đồng thời, các bạn còn hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của việc đánh giá nhân viên trong doanh nghiệp. Đây chắc chắn là những kiến thức bổ ích cho lộ trình nghề nghiệp sau này của các cử nhân UEF.
Tin: Tuấn Anh, ảnh: Nguyên Võ