Sinh viên

CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC CÓ HOÀN CẢNH ĐẶC BIỆT TẠI UEF

10/08/2022

Trường Đại học Kinh tế - Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh (UEF) cam kết xây dựng một môi trường giáo dục nhân văn, công bằng và hỗ trợ tối đa cho người học, bao gồm sinh viên đại học, học viên cao học và nghiên cứu sinh. Chính sách này được áp dụng cho tất cả người học tại UEF, nhằm đảm bảo mọi người học đều có cơ hội phát triển toàn diện, bình đẳng, bằng cách hỗ trợ kịp thời cho những trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt, giúp người học duy trì tiến độ học tập và đạt được thành tích học tập tốt nhất.
1. Xác định hoàn cảnh đặc biệt
Hoàn cảnh đặc biệt là các sự kiện bất ngờ, xảy ra ngoài khả năng kiểm soát của người học, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc học tập hoặc khả năng hoàn thành nhiệm vụ học tập của người học. Các trường hợp được xem xét bao gồm:

Tình trạng sức khỏe: Người học bị bệnh nặng, có yêu cầu điều trị dài ngày (tại nhà hoặc bệnh viện) hoặc bị tai nạn dẫn đến việc hạn chế vận động, di chuyển.
Gia đình có tang: Người học bị mất người thân trực tiếp (cha, mẹ, vợ/chồng, con cái, anh/chị/em ruột, hoặc người giám hộ hợp pháp).
Thiên tai hoặc dịch bệnh: Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, hoặc cách ly y tế kéo dài do dịch bệnh.

Riêng đối với người học là người khuyết tật (có giấy xác nhận khuyết tật do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cấp) sẽ được hưởng chính sách về giáo dục đối với người khuyết tật theo đúng quy định hiện hành của Nhà nước, được tạo điều kiện để học tập phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình.
2. Thủ tục đăng ký hỗ trợ
Người học gặp hoàn cảnh đặc biệt cần nộp đơn đề nghị được hỗ trợ trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi sự việc xảy ra. Trong trường hợp bất khả kháng (ví dụ: nhập viện kéo dài), thời hạn này có thể được gia hạn nhưng phải kèm theo giải trình bằng văn bản.

Người học đăng ký trực tiếp tại Trung tâm Hỗ trợ học vụ hoặc đăng ký TẠI ĐÂY
Người học cần cung cấp các tài liệu chứng minh hoàn cảnh đặc biệt của mình theo từng trường hợp (giấy nhập viện/xuất viện, giấy báo tử do cơ quan có thẩm quyền cấp,…) để được xem xét, hỗ trợ.

3. Quy trình hỗ trợ người học có hoàn cảnh đặc biệt
Quy trình hỗ trợ người học có hoàn cảnh đặc biệt được thực hiện như sau:

Thời gian xử lý hồ sơ không quá 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ đăng ký hợp lệ từ người học.
Kết quả xử lý và hình thức hỗ trợ đối với người học (nếu có) được thông báo qua email, cổng thông tin trực tuyến hoặc thông báo trực tiếp đến người học.
4. Các hình thức hỗ trợ người học có hoàn cảnh đặc biệt
UEF có thể áp dụng một hoặc kết hợp một số hình thức hỗ trợ như sau:

Gia hạn thời gian thực hiện nhiệm vụ học tập: Cho phép nộp bài kiểm tra, đánh giá (bài tập, dự án, đề án,…) muộn hơn thời hạn quy định mà không bị ảnh hưởng đến kết quả đánh giá.
Cho phép thi học kỳ hoặc bảo vệ đề tài tốt nghiệp muộn hơn lịch chính thức: Sắp xếp cho người học được tham dự kỳ thi vào đợt thi tiếp theo (nếu có lịch thi phù hợp) hoặc bảo vệ đề tài tốt nghiệp vào thời gian phù hợp.
Hỗ trợ tâm lý: Kết nối người học với Trung tâm Tham vấn tâm lý và Hỗ trợ pháp luật của Trường để được tư vấn miễn phí hoặc giới thiệu đến chuyên gia nếu cần thiết.
Hỗ trợ tài chính: Xem xét cấp học bổng từ quỹ học bổng của Trường hoặc miễn giảm một phần học phí trong kỳ học bị ảnh hưởng bởi hoàn cảnh đặc biệt, theo quy định của Trường.

5. Trách nhiệm của người học
Người học cần tuân thủ các nguyên tắc sau:

Chủ động thông báo: Báo cáo sự việc sớm để Nhà trường (Thông qua Trung tâm Hỗ trợ học vụ) kịp thời hỗ trợ.
Trung thực: Cung cấp thông tin và tài liệu trung thực, chính xác.
Hợp tác: Thực hiện theo các hướng dẫn, yêu cầu bổ sung hồ sơ (nếu có) từ Trung tâm Hỗ trợ học vụ.
Đúng mục đích: Không lạm dụng chính sách hỗ trợ của Trường để trốn tránh trách nhiệm học tập.

6. Giám sát và xử lý vi phạm

Trường có cơ chế giám sát việc thực hiện chính sách hỗ trợ người học có hoàn cảnh đặc biệt nhằm bảo đảm tính minh bạch, công bằng, đúng đối tượng.
Người học có hành vi vi phạm (như khai báo không trung thực, giả mạo hồ sơ,…), tùy theo mức độ sẽ bị Trường xử lý kỷ luật theo quy định./.

Trung tâm Hỗ trợ học vụ sẵn sàng đón tiếp và hỗ trợ người học có nhu cầu được hỗ trợ đặc biệt, thông qua các kênh tương tác sau:

Đăng ký tại Website: TẠI ĐÂY
Trực tiếp: Tại văn phòng Trung tâm Hỗ trợ học vụ - Tầng 2 - Trường Đại học Kinh tế - Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh (CS: 141-145 Điện Biên Phủ, Phường 2, quận Bình Thạnh, TP.HCM) - Buổi sáng: thứ 2 - thứ 7; Buổi chiều: thứ 2 - thứ 6.

Hoặc tương tác qua các kênh sau:

Fanpage: UEF - Trung tâm Hỗ trợ học vụ
Zalo Page: UEF Trung tâm Hỗ trợ học vụ - https://zalo.me/2106368086678348926
Zalo: Số điện thoại dùng để tư vấn, trao đổi, chat qua Zalo của TT.HTHV: 0908 560 999
Tư vấn học vụ trực tuyến: https://www.uef.edu.vn/tththv
Tư vấn qua điện thoại: 028 5422 1375

Hoặc tổng đài: 028 5422 1111 sau đó bấm số nội bộ: 2051, 2052, 2053, 2054, 2055, 2056, 2058

Email: hotrohocvu@uef.edu.vn