Kỹ năng Bán hàng Chuyên nghiệp (PROFESSIONAL SELLING SKILLS)
Người bán hàng xuất sắc chắc chắn là mục tiêu của nhiều bạn đúng không nào? Để trở thành người bán hàng xuất sắc thì không thể nào thiếu những kỹ năng và kiến thức cơ bản được.
Vậy khoá học Kỹ năng Bán hàng Chuyên nghiệp của Trung tâm Tin học - Ngoại ngữ mang đến cho bạn những gì? Cùng tìm hiểu nhé!
(ảnh: Internet)
-
Mục tiêu:
Khóa học nhằm cung cấp cho học viên các khái niệm, công cụ và các bước cần thiết để bán hàng thành công trong một môi trường kinh doanh mang tính cạnh tranh.
Vào cuối khóa học, học viên được mong đợi sẽ có thể:
- Thiết lập mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả
- Xác định được các khái niệm và tiến trình cơ bản của bán hàng chuyên nghiệp;
- Xác định tiêu chuẩn của các bước bán hàng và đặc tính của một người bán hàng thành công;
- Thăm dò và xác định khách hàng tiềm năng và nhu cầu của họ;
- Trình bày lợi ích sản phẩm/dịch vụ;
- Xử lý phản đối của khách hàng và kết thúc việc bán hàng;
- Thực hiện 7 bước bán hàng.
-
Nội dung đào tạo:
Nội dung chính của khóa học này được đề xuất như sau:
|
Bài học |
Nội dung chính |
|
1. Giới thiệu bán hàng |
- Đặc tính của người bán hàng thành công - Tính cách khách hàng, động cơ mua hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng - Phân biệt bán hàng cổ điển và tư vấn bán hàng - Tiêu chuẩn của kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Nhu cầu của khách hàng và công ty |
|
2. Lập mục tiêu bán hàng & Quản lý công việc và thời gian |
- Định hướng công việc theo thời gian - Mục đích và mục tiêu - Mục tiêu SMART - Các bước hành động - Thứ tự ưu tiên của các loại công việc |
|
3. Các kỹ thuật bán hàng |
- Hệ thống bảy bước bán hàng - Đặc tính và lợi ích sản phẩm - Câu lợi ích - Thăm dò - Xử lý phản đối - Kết thúc bán hàng - Theo dõi |
|
4. Chuẩn bị bán hàng |
- Lên các cuộc hẹn với khách hàng - Kế hoạch bán hàng - Các phương tiện hỗ trợ bán hàng - Chuẩn bị thực tập bán hàng |
|
5. Thực tập bán hàng |
- Bán hàng qua điện thoại - Bán hàng trực tiếp - Ứng dụng các bước và các kỹ thuật bán hàng chuyên nghiệp - Đánh giá và phản hồi thực hành - Áp dụng tại nơi làm việc - Kế hoạch hành động cá nhân |
-
Phương pháp huấn luyện:
Phương pháp hướng dẫn bao gồm nghiên cứu, đọc tài liệu, diễn vai với nội dung liên quan đến công việc bán hàng của doanh nghiệp.
(ảnh: Internet)
-
Giảng viên:
- Giảng viên Việt Nam, các chuyên gia đầu ngành trong từng lĩnh vực theo yêu cầu của doanh nghiệp.
- Ngôn ngữ đào tạo: Khoá học sẽ được tiến hành hoàn toàn bằng tiếng Việt
- Học viên sẽ được cung cấp các giáo trình và tài liệu bổ trợ.
-
Thời gian và thời lượng đào tạo:
- Đề xuất tổ chức khóa học này trong vòng 6 buổi, 3 giờ/buổi.
- Thời gian và lịch học có thể được thay đổi tùy theo yêu cầu của khách hàng cùng kế hoạch chiêu sinh vào từng thời điểm
-
HỌC PHÍ: 2.400.000/khoá (6 buổi)
-
Địa điểm: Đại học Kinh tế -Tài Chính TP.HCM, 141-145 Điện Biên Phủ, P15, Bình Thạnh, TP.HCM.
-
Ưu đãi đặc biệt:
-
Giảm 15% học phí cho sinh viên UEF
-
10% học phí cho học viên bên ngoài trường đăng ký nhóm 2 học viên trở lên
ĐĂNG KÝ TRỰC TIẾP tại Trung tâm Tin học – Ngoại ngữ UEF (tầng 2 – từ 7h30 đến 11h30, từ 13h30 đến 16h30, từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7)
Hoặc ĐĂNG KÝ TƯ VẤN VÀ GHI DANH TRỰC TUYẾN qua link: https://forms.gle/EVxqHsPsSEYx2WPb7
LIÊN HỆ:
Trung tâm Tin học - Ngoại ngữ UEF (Tầng 2)
141-145 Điện Biên Phủ, phường 15, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028.5422.6666 (2180) – Hotline: 0707 617 999 (giờ hành chính)
Website: www.uef.edu.vn/ttnnth
Email: trungtamnnth@uef.edu.vn
